Son güncelleme: 14 Ocak 2026
Inkpilots, abonelik temelli ve kullanım temelli bir SaaS platformudur. Tüketici olarak, satın alma gününden itibaren 14 gün içinde herhangi bir neden göstermeksizin aboneliğinizi iptal etme ve para iadesi talep etme hakkına sahipsiniz.
Tüketici olarak, bu Sözleşmeyi iptal etme ve aboneliğinizi herhangi bir neden belirtmeksizin 14 gün içinde iade etme hakkına sahipsiniz. İptal süresi, işlemin tamamlandığı günün ardından 14 gün içinde sona erer. İptal süresini karşılamak için lütfen 14 günlük sürenin sonundan önce bizimle iletişime geçiniz. Bu süre içinde iptal ederseniz ve henüz hizmeti kullanmadıysanız, tam iade yapılacaktır.
14 günlük süre içinde hizmeti kullandıktan sonra iptal ederseniz (yapay zeka tarafından oluşturulan içerik, kullanılan jetonlar veya krediler dahil), iadeler zaten sağlanan hizmetler için yapılan gerçek maliyetler kadarında azaltılabilir. 14 günlük iptal süresinden sonra yapılan tüm satın almalar nihai ve iade edilemez.
Aboneliğinizi herhangi bir zamanda iptal edebilirsiniz. 14 günlük süre içinde iptal ederseniz, hizmet kullanımına bağlı olarak para iadesi için uygun olabilirsiniz. 14 günlük süreyi geçtikten sonra yapılan iptaller gelecekteki faturalandırmayı durdurur, ancak geçerli fatura döneminin iadesi ile sonuçlanmaz.
Fatura hataları doğrulanmış durumlarda (örneğin, yinelenen veya yanlış ücretlendirmeler gibi) 14 günlük süreden bağımsız olarak iadeler yapılabilir. Talepler, ücretlendirmeden itibaren 30 gün içinde yapılmalıdır.
Hizmet Şartlarımızı ihlal eden kötüye kullanım, politika ihlalleri veya istismarcı davranış durumlarında iadeleri reddetme hakkını saklı tutarız.
14 günlük iptal süresi içinde para iadesi talep etmek için lütfen hesap ayrıntılarınız ve iptal nedeniniz ile birlikte support@inkpilots.com adresine bizimle iletişime geçiniz. Talebinizi 7 iş günü içinde işlem yapacağız.
Fatura soruları veya para iadesi talepleri için support@inkpilots.com adresine başvurunuz.